Privasi pelanggan kami jaga.

Terakhir diperbarui: 2 September 2026.

Data yang dapat kami proses

Data dapat mencakup nama, nomor telepon, email, outlet pilihan, detail pemesanan, reservasi, serta informasi transaksi yang diperlukan untuk memberikan layanan.

Tujuan penggunaan

• Memproses pesanan, pembayaran, reservasi, dan layanan pelanggan.
• Menghubungi pelanggan terkait transaksi atau permintaan layanan.
• Meningkatkan keamanan, kualitas layanan, dan pengalaman website.

Pembayaran

Untuk pembayaran online melalui Bale Ayu GO, proses pembayaran dapat diteruskan ke penyedia payment gateway Xendit. Informasi pembayaran diproses sesuai sistem dan kebijakan penyedia pembayaran terkait.

Pembagian data

Kami tidak menjual data pribadi pelanggan. Data dapat dibagikan hanya kepada penyedia layanan yang diperlukan untuk menjalankan transaksi atau ketika diwajibkan oleh hukum.

Kontak privasi

Permintaan terkait data pribadi dapat dikirim ke pt.baleayuindonesia@gmail.com.